Una farsa el "Karaoke West End "

Dirección: Av. Las Lomas y calle primera.

Esto es lo que nos paso y lo que mi pana el gabo denuncio en pésimo servicio.

El día viernes 13 de junio del 2007 me acerque a este karaoke para hacer una reservación para 16 personas que asistiríamos al día siguiente, las personas que se encuentran en la puerta me atendieron y me hicieron leer un compromiso de reservación en el cual se indicaban el tipo de vestimentas y comportamientos no permitidos dentro del local así como las condiciones de permanencia en el local. Luego de leerlo y aceptar estas condiciones me hicieron firmar esta fotocopia y me aseguraron que de esta forma mi reservación estaba confirmada, les pedí una copia de la misma para conservarla como garantía, lo cual se negaron a hacer argumentando que no era necesario, solo bastaba que al menos una persona de la lista este antes de las 10 pm para que nuestra reservación no sea cedida a otro grupo. Considerando esto 3 amigos llegaron al local entre las 9 pm y 9:30 pm fueron atendidos y ubicados en una mesa, eran los únicos clientes presentes en el local a esa hora, minutos después se acerca uno de los empleados a comunicarles que nuestra reservación había siendo cancelada pues un grupo similar había reservado hace 2 semanas y que se le había asignado nuestra mesa y que no podían hacer nada que los disculpen y que abandonen el local. A pocos minutos de haber sucedido este hecho llegue al local y comprobé el hecho conversando con este señor que no hizo mas q pedirme nuevamente disculpas por el grave error que habían cometido y argumentar que el error se había producido porque la persona que llevaba el registro de reservas había renunciado y no había dejado indicado las reservaciones que estaban vigentes, además no se nos proporciono el numero telefónico del administrador cunado se lo requerimos en esos momentos no nos quedo mas opción que empezar a llamar a las 12 personas restantes para dirigirnos a otro centro de diversión, consumiendo aproximadamente 4 dólares de nuestros saldos del celular

Ya sabes no sirve de nada hacer reservación en este lugar…

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